こんには、はげぱぱ佐藤です。
今日も 「 日本郵便VSはげぱぱ佐藤 」について書いていこうと思います
さて、値上げの連絡をもらった私ですが
その値上げの理由が
「 当初約束した条件を満たしていないので値上げとの事 」
たしかに差出し個数は約束したんですけれども まだその期日じゃないんじゃない?
おまけに約束の内容がちがうんじゃない?
納得のいかない私は 「決定権をもった方といらして下さい」と伝えて
電話を切りました。
そして、後日二人はやって来ました
いらっしゃったのは、営業担当者のSさんと 郵便部課長の Tさん
Tさん 『今日は先日お話した値上げの件で伺わせていただきました』
とりあえず私は、最初特に何も言わずに相手の話をずうっと聞いていました。
そして、見積書の内容説明に入ったところでちょっと耳を疑うようなお話がでました
Tさん 『はげぱぱ商店さんにおかれましては、現行では規定の差出し数量は満たしておりませんが、ここ数ヶ月の実績を考慮しますと9月までには約束どおりの数量は確保できそうですね 』
Tさん 『そういった事をふまえて見積もりさせていただきました』と言ってきました
おやおや?
先日は配送数量が満たないから再度見積もりって言ってなかったっけ?
先日と言ってることが全然違うんですけれども・・・
こちらが相手の間違いを指摘したのを考慮して、ちゃんと修正してきました
まあいいか!と思い、とりあえずは見積書を見ました
そして愕然としました・・・
料金が倍以上
倍以上 ですよ 倍以上
一般的な値上げ後の料金よりもほんのちょっと安いだけでした
それでも差出し数量は200個以上です
ちなみに一番使用する頻度の多い
120サイズ 秋田県⇒東京(関東圏)
一般料金は 1560円 ですが それよりもちょっとだけ安い程度です
こころの中で 『 マジか! 』って叫んでましたね
ちょっとだけ考えた後に、私はこう切り出しました。
はげぱぱ 『 この料金はもう検討の余地はないのでしょうか? 』
Tさん 『 すこしばかりであればなんとかなるかもしれません 』
はげぱぱ 『 少しって良くわかりませんので具体的にいうと30%とかくらいですか?』
Tさん 『それは厳しいですが 15%くらいまでであればなんとかなるかもしれません』
皆さんはこの会話を聞いてどう思いますか?
料金が高くなったのはしょうがないとしても
金額は倍以上であって一般の人とほとんど変わらない料金
そして値引きが15%くらいは可能
これ、最初から高めの見積もり出して値切られても大丈夫なやつじゃないですか?
まー営業ですから こういった手も使うんでしょうけれども
もうちょっと相手にわからない感じでやってもらいたかったなー
だって、『 料金については自分たちは決定権がないってさっき言ってたじゃん 』
決定権ある人と来てってお願いしたのに
決定権が無いって言ったあとに
15%くらいはなんとかなるかもしれませんって
先日といい
今日といい
日本郵便さんのイメージだだ下がりです
以前にも
アポイントをとっても反故されたり
ゆうメールの契約の時も一旦大丈夫と言っていた料金体系を後になって駄目でしたとか
大企業にしてはお粗末すぎますというか残念です
こんな事はもしかしたら私だけなのかもしれませんが
もうちょっとしっかりしてほしいなーって思います
ちなみに、集荷に来てくれていた現場の人にはいつもお世話になっていたので
とっても残念な気持ちになりましたね
ま~今回の件についてはしょうがないにしても
せめて普通に値上げさせてくれーって言ってほしかったな~
回りくどい理由とか
ちょっと高めに提示して値切られても大丈夫みたいな事とか
そんなんいりません
お互い時間の無駄です
ストレートにやりとすればいいじゃんって思うのは私だけなのかな?
という訳で二人が帰った後にすぐさま
ヤマト運輸さんに新たに見積書をお願いしたいと電話しました
10分後 担当の運転手さんがニコニコしてやってきました
相変わらず早いです
前回の時も 午前中に見積もり依頼して 次の午前中に見積書を持って来てくれた
くらいでしたが、今回は電話して10分で参上です
日本郵便さんが独占していた中、宅急便事業をここまで拡大してきただけはあるなと思いました
ただし、普通に見積もり依頼しても日本郵便さんの値段よりもちょっとだけ下げた形で
見積もり金額を提示されてもこちらも困ってしまうので
ここで、今回の様に値上げ話になり再度見積もりをお願いする時の為に
前々から準備をしていたあるアイテム(奥の手)を使いました
それは、こちら
イプシロン配送サービス ⇒ GMOのサービスのイプシロンゆうパック
料金表を見てもらえばわかると思いますがとっても安いです
注意!2018年11月段階ではイプシロン配送サービスはだいぶ値上げが行われてしまっていますので
この方法は使えないです
このサービズは、自分の運営しているサイトで購入された商品を決済および配送代行するサービス
なんですが、特に自分のサイトで売れたものでなくても使用できるケースもあり
FBA倉庫への納入にも使用できる裏技的な感じのもの?(ちょっとグレーかもしれませんが)
しかしながら、誰でも簡単に使用できる訳でもなく
自分の販売サイトを持っていないとダメ(Amazonや楽天などのプラットフォームを利用しているのはNG)とか
条件も色々あって、配送できるまでには結構な時間がかかったりと
なかなか厳しかったりもするそうです(知人のお話)
それでも、当初は今の契約が駄目になったら自分の販売サイトを作ってイプシロンに切り替えるか
くらいに思っていて、料金体型なんかも予め把握していたのですが
日本郵便さんに差出しするのもなんか嫌だったりもしました
(いつ値上げされるかわかんないなーっていうのが本音です)
なので、今回は料金表だけ使わせてもらったって訳です
万が一ヤマト運輸さんの見積もり内容がダメだったら
それからサイト作って申請しようかな?でも良いかなって思ったので
とりあえずは ヤマト運輸さんにプレッシャーをかける意味で使わせてもらいました
そして自分がヤマト運輸さんに渡したのがこちらです。
東北から関東圏まで690円です
安いですよね
この料金表を当て馬に使ったわけです
そして、「あまり高かったらこれにしようかと思っています」って言葉も付け加えて・・・
それが功を奏したかどうかはわかりませんが
結果的にはイプシロンさんよりはちょっと高かったですが
許容できる範囲(数十円)で見積もりをもらえる事ができました。
* 料金内容(条件)について詳細に書けなかったために読んでくれた方に誤解をうんでしまっている
ようでしたのでここでちょっとだけ配送条件を追記させてもらいますね
年間配送数量は200ではなくて360個 30個/月以上です
料金は通常料金(秋田⇒関東)120サイズの半額程度
ヤマト運輸さんは各営業エリアの長(エリア支社長さん)の裁量によるところが大きいみたい
なのでそのエリア支店長さんが変わると方針がガラッと変わるとの事でした ← 配送営業の方との雑談にて
そうやって、最初は安い値段で顧客を確保してそのままズルズルと値上げしていく
値上げの時は「支店長が変わって 方針変わってしまって」とか言って
値上げしていくんだろうな ← これは私の勝手な憶測です
というわけで7月からすべてヤマト運輸さんへ切り替えて納品しています。
私の場合は、50個/月 以上は納品していますが
FBA納入費用がぐんと嵩むと覚悟はしていましたが、結局は今までと同じくらいで納品できそうです。
ただし、この方法はどこの地域でも通用する保証もなく再現性はあまり高くないかもです。
うまくハマれば相手(各運送会社さん)も競争に乗ってくるかもしれませんので参考にしてみてください
ただし、皆さん大人でしょうから
うまくいかなくても苦情はご勘弁ですよ
という訳で 今回のブログはほぼほぼ私の愚痴だった訳ですが
残念だ! が伝われば良いなー
最近、一気に高くなってきた配送料金もちょっと工夫すれば少しでも
安い金額を引き出せる可能性もありますので皆さんも試してみてくださいねー
ではでは
今日もクリックお願いします。
↓
本当に年間200の契約でヤマトがイプシロンゆうパック並の金額を提示してきたのでしょうか?
月間200でもほとんど値引きがないと思われるのですが、地域はどのあたりでしょうか?
参考にしたいと思います。
tkさん
コメントありがとうございます。
実はヤマトさんからの提示された条件の数量は200ではなかったです
このあたりはちゃんと記載していなのでの誤解を生んでしまったようです。すみません・・・
数量は年間360個以上 30個/月(これは喋っても大丈夫との事)金額は勘弁してとの事
ヤマトの営業の方にもいろいろと事情はあろうかと思いますのでご容赦下さい
ちなみに、私は秋田県在住で 秋田⇒関東 で
以前は690円 120サイズ
今回の料金は 690円に+アルファ ちょっとこれは書けません すみません
最終的にヤマト運輸さんの通常料金の半分くらいだと思って下さい 秋田県⇒関東に送っています(120サイズ)
ただし、10/1以降にイプシロンゆうパックの値上げが行われるみたいですね(配達がJPさんだったのでいつかは来ると思っていた)
ので料金表の当て馬にする時間は残りわずかしか使えなさそうです
というよりも、このブログがヤマトさんの目に止まった段階で厳しくなるかもですが